Informativa privacy

Informativa privacy del sito Web “shopiemonte.com” (in seguito il sito)

In queste pagine vengono descritte le modalità di gestione del Sito in riferimento al trattamento dei dati personali di visitatori e utenti registrati. Si tratta di un’informativa resa anche ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali) a coloro che interagiscono con i servizi web della società Shopiemonte Srl, accessibili per via telematica all’indirizzo: www.shopiemonte.com

L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE , hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on line e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Titolare del trattamento dei dati

A seguito della consultazione del Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili: titolare del loro trattamento è la società Shopiemonte srl, con sede legale in San Damiano d’Asti (AT), via San Giuseppe n.9 - P.IVA 01535730053 - mail: info@shopiemonte.it

Luogo di trattamento dei dati e finalità del trattamento dei medesimi

Il personale di Shopiemonte Srl incaricato delle funzioni di gestione del Sito, nonché gli incaricati cui afferiscono le richieste avanzate dall'utente, e i soggetti, anche esterni, che effettuano attività di manutenzione dei sistemi informatici e di gestione del Sito, i quali operano quali responsabili del trattamento di Shopiemonte Srl, potranno avere accesso ai dati forniti dagli utenti per:

1. gestire gli ordini e svolgere le attività connesse (es: comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, risposte a sue richieste di informazioni, gestione dei pagamenti, ecc.);
2. gestire l’account degli utenti in caso di registrazione al Sito per fruire dei relativi servizi;
3. permettere l’adesione a servizi specifici e ulteriori, quali la ricezione di newsletter per comunicazione di offerte promozionali e altri servizi informativi, ovvero per lo svolgimento di attività statistiche e/o di ricerche di mercato.

Newsletter:

Settimanalmente Shop Piemonte invia newsletters per:

• informare il cliente riguardo offerte promozionali;
• raccontare le storie dei produttori che ruotano intorno a Shop Piemonte;
• inviare le ricette classiche e moderne, per conoscere e cucinare i piatti tipici della nostra enogastronomia
• attività statistiche e/o di ricerche di mercato.

Per iscriversi è possibile mettere una spunta sulla pagina di iscrizione al sito Shop Piemonte nel campo “iscriviti alla Newsletter”.

La newsletter è gestita con Klaviyo, e tutti gli indirizzi email vengono memorizzati sui server di Klaviyo. Qui è possibile leggere la privacy policy di Klaviyo in cui loro specificano come rispettano le richieste del GDPR.

Shop Piemonte srl utilizza le informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link per capire se le informazioni contenute all’interno sono di interesse o meno, ed effettuare eventuali variazioni.

Tutti gli indirizzi email non vengono ceduti a nessun altro, per nessun motivo. Il cliente può decidere di non ricevere più la newsletter in qualunque momento, attraverso il link che si trova in fondo a ciascun messaggio.

Dopo la disiscrizione, Klaviyo mantiene comunque i dati degli ex-iscritti per evitare di poterne forzare il reinserimento nella mailing list. È però possibile inviare una mail a info@shopiemonte.com chiedendo la cancellazione definitiva.

Tipologie di dati trattati

A) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono, al più, utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

B) Cookies

Il sito fa uso di cookies tecnici, indispensabili per fornire alcuni servizi richiesti dall’utente, quali, ad esempio, cookies di sessione, cookies volti a riconoscere la lingua dell’utente che visualizza il sito, ecc.

L’utilizzo dei predetti cookies è necessario per consentire all’utente di accedere al Sito, di registrarsi e di procedere ad acquisti attraverso il predetto, ed, in generale, di fruire dei servizi offerti tramite lo stesso. Il Sito, infine, impiega sistemi per il monitoraggio in forma anonima delle visite (Google Analytics) che causano il rilascio di cookies. Shop Piemonte, peraltro, non ha alcun tipo di controllo su tali cookies e sulle informazioni dagli stessi gestite.

C) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’inserimento facoltativo di dati finalizzato all’iscrizione dell’utente sul Sito comporta la successiva acquisizione degli stessi, indispensabili per usufruire dei servizi. Il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di usufruire dei servizi offerti dal Sito agli utenti iscritti.

Modalità del trattamento dei dati

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati

Informiamo infine che il Regolamento UE 2016/679 (Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali ) conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti. In particolare, l’interessato può ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati gli vengano comunicati in forma intelligibile.

L’interessato ha altresì il diritto di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili nonché dei soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che ne possono venire a conoscenza.

L’interessato ha, anche, il diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della disciplina nonché l’attestazione che dette operazioni sono state portate a conoscenza a coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi.

L’interessato infine ha diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento di dati che lo riguardano e al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini dell’invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di consigli commerciali.

Può rivolgersi, per tutto ciò, alla scrivente società, Titolare del trattamento, anche con semplice comunicazione a mezzo lettera, fax o email ovvero utilizzando le apposite funzionalità presenti sul Sito.